Workshops
Informação Detalhada
Gerir conflitos e crises com calm, eficácia e inteligência emocional.
Objetivos
Este curso permitirá a cada um dos participantes:
- Reconhecer as oportunidades e desafios das situações de conflito;
- Conhecer qual o seu estilo de abordagem às situações de conflito;
- Escolher e adequar as estratégias de atuação a cada situação de conflito;
- Desenvolver atitudes e comportamentos facilitadores do diálogo e da consequente resolução de conflitos.
Destinatários
- Todas as pessoas que queiram desenvolver e aprofundar conhecimentos nesta área.
Recursos / Requisitos
- Quando o workshop decorrer online, através da Plataforma da DUAL, que utiliza a tecnologia ZOOM, com sessões síncronas em videoconferência / webconferência, os formandos necessitam de ter os seguintes equipamentos:
- Portátil / computador, acesso a internet (utilizar apenas o browser Chrome, Firefox ou Edge), web câmara e auriculares, ou colunas e microfone.
Avaliação
- Para a conclusão com sucesso, é necessário uma assiduidade mínima de 70% da duração total do curso.
Valor
- 160,00 € por cada participante (os sócios da CCILA têm 10% de desconto)