A DUAL é um intermédio entre empresas e jovens interessados em cursos de qualificação profissional. Promove cursos de qualificação para jovens que seguem as diretrizes do sistema dual alemão que tem as seguintes características:

• DUAL responsável pela qualificação teórica;
• Empresas responsáveis pela qualificação prática;
• Conjugação dos conhecimentos teóricos com as competências adquiridas no posto de trabalho (learning by doing);
• Jovens selecionados através de um processo de seleção que inclui entrevistas, psicotécnicos e um assessment centre.

Nos cursos de qualificação DUAL (dois anos) os formandos estão quatro dias por semana na empresa e têm apenas um dia por semana de aulas teóricas na DUAL. Nos cursos de aprendizagem DUAL (dois anos e meio) os formandos têm blocos intensivos de aulas sendo depois colocados em empresas onde estão 2/3 dias por semana e têm 2/3 dias por semana de aulas teóricas na DUAL.

As empresas que recebem formandos dos cursos de qualificação profissional têm:

• Excelente relação custo benefício;
• Qualificação de mão-de-obra especializada à medida da empresa;
• Fonte de recrutamento de pessoal qualificado;
• Formandos identificados com a cultura da empresa;
• Gestão de conhecimentos da empresa pela transferência de conhecimentos de colaboradores da empresa para os formandos;
• Colaboradores com qualificações específicas e necessárias à função que desempenham.