Qualificação Contínua
Hotelaria e Turismo

Serviço de Andares

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Informação Detalhada

Objetivos

Este curso permitirá a cada um dos participantes:

  • Identificar a estrutura do departamento de Housekeeping;
  • Conhecer as principais tarefas e responsabilidades do empregado (a) de andares;
  • Conhecer os requisitos de apresentação e os princípios de ética profissional inerentes ao setor;
  • Identificar as normas e procedimentos de segurança, higiene e saúde no trabalho, com especial incidência nos serviços de andares em hotelaria;
  • Conhecer os procedimentos inerentes aos processos de higienização dos vários locais de uma unidade hoteleira ou de alojamento;
  • Realizar eficazmente o serviço de limpeza de quartos, casas de banho, andares e zonas comuns.

Destinatários

  • Todas as pessoas que queiram desenvolver ou aprofundar conhecimentos nesta área.

Assiduidade

  • Para a conclusão com sucesso é necessário uma assiduidade mínima de 70% da duração total do curso.

Preço

  • 196,00 € por cada participante (os sócios da CCILA têm 10% de desconto).
Data 17 fevereiro 2020
Local
  Plano de Formação Clique Aqui
Horário 17-02-2020 a 09-03-2020 | 2ª e 4ª feiras das 19h00 às 22h00
Duração 21h
Certificação
Após conclusão do curso com aproveitamento os participantes obtêm um certificado de qualificações emitido pelo SIGO estabelecido pelo Ministério da Economia e Emprego e Ministério da Educação e Ciência.
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