A Câmara de Comércio e Indústria Luso-Alemã, através da DUAL, o seu Serviço de Qualificação Profissional, e o Instituto do Emprego e da Formação Profissional – Delegação Regional de Lisboa e Vale do Tejo assinaram no final de 2013 um acordo de cooperação no âmbito da medida “Vida Ativa – Emprego Qualificado”, que visa reforçar a qualidade, a eficácia e a agilidade das respostas no âmbito das medidas ativas de emprego.

Os cursos desenvolvidos ao abrigo deste protocolo são ministrados na DUAL Lisboa e abrangem quatro áreas:

• Língua e Literaturas Estrangeiras - nomeadamente cursos de alemão e inglês
• Comércio - Técnico(a) de Comércio Internacional e Técnico(a) de Logística
• Gestão de Produção - Técnico(a) de Especialista REFA
• Hotelaria e Restauração - Técnico(a) de Cozinha e Técnico(a) de Restaurante/Bar

São ações de formação destinadas a desempregados, desenvolvidas em regime dual, com predominância da prática sobre a teoria sendo que alguns cursos incluem realização de estágio numa empresa.

A escolha das áreas de formação reflete a experiência da DUAL: o Serviço de Qualificação Profissional da CCILA atua, desde 2013, como Centro TELC em Portugal. A TELC – The European Language Certificates (certificados europeus de línguas) é uma entidade de utilidade pública alemã que há mais de 40 anos se dedica ao desenvolvimento de testes de línguas e respetiva certificação em 10 idiomas. A validade dos certificados TELC é reconhecida tanto por todas as entidades públicas e privadas alemãs como também a nível internacional por empresas, entidades públicas e universidades.

A DUAL é também a representante em Portugal da organização REFA (Associação para Estudo do Trabalho e Organização Empresarial) que tem como princípio base a redução e otimização dos custos de produção quer na indústria quer em empresas de serviços. Na Alemanha, a associação REFA é considerada a Organização para o Estudo do Trabalho. Através de competências-chave permanentemente em atualização, a REFA contribui para o aumento da competitividade da economia e para a otimização contínua dos sistemas de produção e das condições de trabalho dos trabalhadores.

A estas referências acresce ainda a vasta experiência que a DUAL apresenta nas áreas administrativa e turismo. A Câmara Luso-Alemã disponibiliza há já 30 anos cursos de formação em regime dual no âmbito da qualificação inicial (para jovens) e contínua (para ativos). Em 2013, a DUAL atribui 195 Certificados de Qualificação Inicial e 1.341 de Qualificação Contínua, respetivamente a jovens e adultos que frequentaram ações de formação nos seus Centros.
A formação dual pressupõe uma estreita ligação entre a empresa e o formando, uma estratégia que na qualificação inicial tem produzido excelentes resultados, com taxas de empregabilidade acima dos 90%. Com a assinatura deste acordo, a Câmara Luso-Alemã procura ir ao encontro das necessidades do mercado e das pessoas, ao dar um contributo para diminuir o nível de desemprego em Portugal através da formação de profissionais qualificados em função das necessidades reais das empresas.