qualificacao continua modular
Comportamental e Recursos Humanos

Gestão de Conflitos

Informação Detalhada

Objetivos

Este curso permitirá a cada um dos participantes:

  • Identificar o conceito de conflito;
  • Saber identificar as causas do conflito;
  • Conhecer métodos de prevenção dos conflitos;
  • Saber aplicar técnicas eficazes de gestão de conflitos.

Destinatários

  • Ativos empregados, maiores de 18 anos, detentores de habilitações académicas iguais ou superiores ao 3º ciclo do ensino básico (9º ano);
  • Ativos desempregados não DLD, maiores de 18 anos, detentores de habilitações académicas iguais ou superiores ao ensino secundário (12º ano ou equivalente);

Avaliação

  • Avaliação contínua de participação em aula e realização de um teste intermédio e um teste escrito final.

Preço

  • Gratuito - financiado pelo POISE - Portugal 2020.

Apoios

  • Reembolso das despesas de transporte público efetuadas no âmbito da frequência da formação.
Data 9 julho 2020
Local
Dual Porto
Plano de Formação Clique Aqui
Horário 09-07-2020 a 04-08-2020 | 3ª e 5ª feira das 19h00 às 22h00
Certificação
Após conclusão do curso com aproveitamento os participantes obtêm um certificado de qualificações emitido pelo SIGO.
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