Informação Detalhada
Apresentação do curso
A linguagem corporal constitui uma forma de comunicação não-verbal que abarca posturas, gestos, expressões faciais entre outros aspetos. O peso que a linguagem corporal detém na comunicação leva muitos especialistas a indicar que os gestos e as expressões faciais falam muito mais do que as palavras. Nesse sentido, é fundamental nos dias de hoje dominar a interpretação da linguagem corporal e das microexpressões faciais, nomeadamente em contextos profissionais em que se organiza e dirige recursos humanos, efetuam-se vendas e negociações e em situação de gestão de conflitos ou reclamações.
Objetivos
Este curso permitirá a cada um dos participantes:
- Conhecer os mitos e os factos associados à ciência da comunicação não verbal;
- Interpretar as emoções dos outros e as suas intenções;
- Avaliar o que é dito e em diferentes contextos;
- Deter competências para liderar negociações;
- Empregar padrões corporais que revelam confiança para criar impacto na relação com os outros;
- Utilizar a linguagem corporal de forma flexível para uma maior adaptação a cada interlocutor;
- Melhorar a monitorização, reconhecimento e gestão interna das emoções;
- Desenvolver a autoconfiança e a inteligência emocional;
- Identificar o estado emocional de uma plateia e gerir em tempo real a motivação da audiência.
Destinatários
- Gestores e diretores de empresas;
- Profissionais com funções de chefia;
- Direções e Técnicos de Recursos Humanos;
- Todas as pessoas que queiram desenvolver e aprofundar conhecimentos nesta área.
Avaliação
- Para a conclusão com sucesso é necessário uma assiduidade mínima de 70% da duração total do curso.
Preço
- 200,00 € por cada participante (os sócios da CCILA têm 10% de desconto)
Nota: Tendo em conta a situação atual de pandemia, esta ação será realizada em regime de e-learning, com a realização de sessões síncronas (videoconferência), através da plataforma de e-learning da DUAL.
Requisitos: Os participantes terão que ter acesso à internet e um computador ou tablet, e de preferência com uma web câmara, microfone e colunas (ou fones) para poderem participar nesta modalidade e terem a mesma experiência que na formação presencial.