Conflict Management

Objetivos

Este curso permitirá a cada um dos participantes:

• Adquirir competências necessárias para entender o conflito nas suas várias vertentes;
• Identificar situações de conflito;
• Desenvolver comportamentos para solucionar o conflito.

Destinatários

• Profissionais com funções de chefia;
• Coordenadores de equipas de trabalho;
• Quadros médios em geral;
• Todas as pessoas que pretendam adquirir conhecimentos nesta área.

Assiduidade

• Para a conclusão com sucesso é necessário uma assiduidade mínima de 70% da duração total do curso.

Preço

• 300,00 € por cada participante (os sócios da CCILA têm 10% de desconto)

Nota: No caso da formação realizada em regime de e-learning, as sessões decorrem em regime de videoconferência/ webconferência (sessões síncronas). Os formandos podem participar e interagir em tempo real com o formador e até com os outros participantes, colocando as suas questões oralmente ou por escrito no mesmo instante que necessitarem.
Requisitos: Os participantes terão que ter acesso à internet e um computador ou tablet, de preferência com uma web câmara, microfone e colunas (ou fones) para poderem participar nesta modalidade e terem a mesma experiência que na formação presencial.