Conflict Management - Transformar Desafios em Oportunidades

Informação Detalhada

Converta conflitos em impulsionadores de inovação e crescimento.

Objetivos Específicos

Este curso permitirá a cada um dos participantes:

• Adquirir competências necessárias para entender o conflito nas suas várias vertentes.
• Identificar situações de conflito.
• Desenvolver comportamentos para solucionar o conflito.

Destinatários

• Profissionais com funções de chefias;
• Coordenadores de equipas de trabalho;
• Quadros médios em geral;
• Todas as pessoas que pretendam adquirir conhecimentos nesta área.

Recursos / Requisitos

• Quando a formação decorrer online, através da Plataforma da DUAL, que utiliza a tecnologia ZOOM, com sessões síncronas em videoconferência / webconferência, os formandos necessitam de ter os seguintes equipamentos:
• Portátil / computador, acesso a internet (utilizar apenas o browser Chrome, Firefox ou Edge), web câmara e auriculares, ou colunas e microfone.

Avaliação

• Para a conclusão com sucesso, é necessário uma assiduidade mínima de 70% da duração total do curso.

Valor

• 310,00€ por cada participante (os sócios da CCILA têm 10% de desconto).