Administração das Organizações Alemão para Negócios - Nível A1 a B2 Alemão para Negócios - Nível A1.1 Alemão para Negócios - Nível A2.1 Alterações ao Código do Trabalho Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho Apresentação, Argumentação e Fecho de Vendas Apresentações com Impacto (Power Point) Aprovisionamento e Gestão de Stocks Aprovisionamentos, Logística e Gestão de Stocks Atendimento ao Cliente Atendimento de Clientes na Receção Atendimento de Pedidos de Reserva Atendimento Telefónico Automatismos e Controlo de Sistemas Avaliação de Desempenho Benchmarking Coaching e Teambuilding Código Contributivo da Segurança Social Código de Contas e Normas Contabilísticas Comércio Eletrónico e E-Business Conflict Management Contrato de Compra e Venda Controlo de Gestão Criatividade em Comunicação Customer Service Diagnóstico de Sistemas Elétricos Diagnóstico de Sistemas Eletrónicos Diagnóstico de Sistemas Mecânicos Documentação Administrativa - Métodos de Execução Electricidade e Electrónica Eletricidade Energia Solar Energias Renováveis Espanhol para Negócios - Nível A1.1 Espanhol para Negócios - Nível B1.1 Excel Avançado Excel para Financeiros Fiscalidade na Empresa - Atualizações Formação Intra-Empresa Gastos de Produção Gestão da Qualidade Gestão das Marcações Gestão de Cobranças Gestão de Conflitos Gestão de Crédito Gestão de Queixas e Reclamações Gestão de Reclamações - Normas e Estratégias de Actuação Gestão do Tempo e Organização do Trabalho Gestão e Motivação de Equipas Gestão e Técnicas de Reserva Gestão Informatizada de Documentos Gestor de Energia Informação Turística e Hoteleira Informática - Folha de Cálculo Inglês Inicial Inglês para Negócios - Nível A2.1 Inglês para Negócios - Nível B1.1 Internet como Estratégia de Marketing Legislação Laboral - Atualizações Liderança e Trabalho de Equipa Liderança e Trabalho em Equipa Língua Alemã - Acolhimento e Assistência ao Cliente Língua Alemã - Comunicação Administrativa Língua Alemã - Serviço de Receção, Atendimento e Informação Turística Língua Alemã - Serviço de Reservas e Apoio Língua Espanhola - Comunicação Administrativa Língua Espanhola - Serviço de Receção, Atendimento e Informação Turística Língua Espanhola - Serviço de Reservas e Apoio Língua Francesa - Comunicação Administrativa Língua Francesa - Serviço de Receção, Atendimento e Informação Turística Língua Inglesa - Acolhimento e Assistência ao Cliente Língua Inglesa - Documentação Administrativa Língua Inglesa - Serviço de Receção, Atendimento e Informação Turística Língua Inglesa - Técnicas de Venda Língua Italiana - Serviço de Receção, Atendimento e Informação Turística Língua Portuguesa - Comunicação Empresarial Logística - Conceitos e Fundamentos Mercado - Estudo e Análise Metodologias de Gestão da Produção Microsoft Project Noções Básicas de Gestão Técnica de Recursos Humanos Noções Básicas do Sistema de Normalização Contabilística Orçamentação de Sistemas Mecânicos, Elétricos e Eletrónicos Orçamento de Estado 2012 - Alterações Fiscais Organização do Trabalho e Gestão do Tempo Organização Oficinal e Controlo de Qualidade/ Manutenção de Instalações, Equipamentos e Ferramentas Orientação para os Resultados Plano de Marketing Processador de Texto - Funcionalidades Avançadas Prospecção Comercial, Preparação e Planeamento da Venda Receção Hoteleira - Atividades Técnico-Administrativas, Segurança e Serviço de Noite Recursos Humanos - Balanço Social Recursos Humanos - Processos de Recrutamento, Seleção e Admissão Recursos Humanos - Relatório Único REFA - Organização e Optimização da Produção Serviços de Alojamento Hoteleiro como Área de Negócio Sistemas de Controlo e de Gestão de Stocks Sistemas de Qualidade e Segurança Sistemas Logísticos - Processos de Melhoria Técnicas de Marketing Técnicas de Negociação e Vendas Técnicas de Prospeção Comercial Técnicas de Venda
